恢复力是以灵活和创新的方式应对变化和破坏的能力。面对逆境,弹性组织在保持生产率的同时,将员工的情绪负担降至最低。

随着大流行造成的不确定性继续存在,你可能看到你的同事的适应力下降或减弱,这增加了生病、犯错、倦怠和冲突的风险。但是,当领导者在组织内部培养韧性时,他们的员工就能更好地适应压力和逆境,不太可能遭受倦怠,也更愿意接受改变。

几十年来,我作为一名美国外交官,在危险和富有挑战性的海外环境中,发展了培养韧性的实用技能和工具。现在,我将这些工具教给各种组织。但我从未见过像去年这样广泛地意识到韧性的重要性。事实上Udemy for Business表明,在流感大流行期间,员工寻求的首要软技能是恢复力,他们对该主题的内容很感兴趣增长194%仅2021年1月至2月。

领导者可以通过什么帮助人们在逆境中取得成功?他们可以先问问自己,他们的组织是否表现出团队韧性的七个C,这七个C确保团队有能力并为意外事件做好准备:

1.文化

富有弹性的团队拥有共同的价值观、身份、历史和目标,将他们联系在一起。他们分享有助于描述其历史和身份的故事,并能回答“我们在一起是谁?”

2.能力

弹性员工拥有满足需求所需的能力和技能,特别是在危机和高压力时期。他们拥有成功所需的知识和能力,可以相互分享他们的能力。

3.连接

富有弹性的员工相互了解,并建立了牢固的关系。他们被视为个人,而不是职位或头衔。

4.承诺

富有弹性的员工致力于彼此和共同的使命。他们对同事表示尊重和忠诚,并给予有价值的东西(如时间、金钱或努力)来支持他人。他们还信守承诺,保护同事免受伤害,即使很难做到这一点。

5.表达

适应性强的员工对工作场所的情况了如指掌。他们乐于分享信息并鼓励提问,批判性思维对话和不同意见。

6.协调

弹性员工在整个组织中是同步的,他们的目标与组织目标是一致的。团队成员在冲突中工作,以确保他们彼此同步工作。

7.考虑

弹性员工支持同事的个人需求和职业目标。他们互相表示感谢和赞赏。

外卖

我看到在巨大压力和压力下工作的组织通过重新致力于这七个C而茁壮成长。一个非营利组织利用它们制定了一种新的方法,在冠状病毒大流行的挑战下显著提高了生产力。

优先考虑并培养7个c的领导者,拥有能在逆境中茁壮成长的弹性团队。他们不仅为意外做好了准备,而且在危机中更加灵活、创新和合作。他们是领导者,可以把这种经历视为创新和增长的机会,而不是他们努力生存的压倒性危机。

合规性–健康与安全

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