在线销售的扩大占地面积强调了在建立虚拟销售团队和挑战混合销售团队面临的培训差距。让我们仔细看看这些挑战,并概述解决它们的培训策略。

在变化的工作环境中,为什么敏捷方法是销售培训项目的必要条件?

基于互联网的技术的快速改善,包括5G,无处不在的智能手机,3D和视频技术,转变了传统的B2B和B2C销售景观。同时,更多的组织已经接受了一个混合工作场所,其进一步疏远了来自队列,同行和导师的销售团队。

这些发展为组织如何应对混合销售团队的培训增加了新的动力。

  • 在混合型工作环境中,销售团队有哪些新的优先事项?

如今快节奏的通信环境大大缩短了销售周期。这使得它变得更加重要,并提高了销售团队的优先级——特别是那些在混合工作场所的团队,要准备好应对任何强加给他们的销售场景。

通过建立在自我激励、同侪产生和工作流程中即时学习的定制销售培训来授权远程销售团队,为更有效和高效的销售组织铺平道路。

  • 为什么采用敏捷学习方法对销售团队准备工作至关重要?

那么,为什么是敏捷确保混合销售团队所需的销售培训计划已准备好接受在线销售的大胆新世界?

两个字:即时满足!今天的买家,无论是B2B还是B2C,都在寻找即时的订单完成。除非销售团队准备迅速提供他们想要的东西,否则消费者将把业务转移到别处。

打破这些障碍,包括时间、空间、距离、地理、辅导、指导、工作支持和社交网络,需要采用敏捷学习方法。只有一个定制的销售培训策略,让混合团队快速做好销售准备,才能满足当时的需求。

定制销售培训与现货培训:为什么要采用自定义销售培训策略?

在网上销售超过十年或更长时间,混合销售队伍是一个相对近期的现象。因此,大多数销售为导向的组织没有销售培训计划,迎合这种新的范式。混合动力和混合动力销售的不断发展挑战也意味着预包装,现货课程也无法解决这些需求。

自定义您的销售培训将帮助您对准您的业务需求的销售培训。

  • 自定义如何帮助您创建与现实世界销售相关的量身定制的内容?

我们生活在一个个性化的世界中,因此您的销售团队预计个性化培训和学习之旅是自然的。通用(现货)销售培训可能会解决该个性化的某些方面,但它只是自定义销售培训,以与您的行业和您的业务的客户的真实世界需求相关,创造了个性化内容。

  • 定制课程如何帮助您解决特定的重点领域,并解决性能差距和技能差距?

现成的培训课程采取单尺寸适合销售培训的所有方法。然而,在现实世界中,每个销售团队和每个团队内的个人都具有独特的技能,缺点和学习需求。定制销售培训计划可以帮助您对组织内的特定区域进行目标,并专注于您团队独一无二的性能和技能差距。

  • 定制化将如何帮助您创建具有吸引力的培训,以提高学习在工作中的应用?

与每个人的DNA一样,您的销售环境是您的组织独特的。定制销售培训策略利用独特的同伴学习机会,集体组织销售知识和有利于您的销售环境的个性化学习辅助工具。它使用这些工具来产生高度参与的学习,可以增强在独特的环境中的在职学习的应用。

什么是重点销售培训策略,可以帮助您推动绩效和加速销售团队开发?

自定义您的销售培训,以满足您的特定业务和销售团队的学习需求,是加速混合劳动力培训的最佳方式,并提高销售业绩。考虑以下经过验证的7个策略:

  1. 从销售开始和培训:成功销售团队的核心是一个成功的在船上利用定制销售培训向新员工灌输你的企业文化,让他们熟悉你的专有方法和独特的最佳实践。
  2. 建立销售团队学习之旅:随着他们继续与您的组织合作,销售团队成员的角色和责任随着时间的推移而发展。这个旅程对每个组织都是独一无二的,而且现成的培训不能封装需要的东西。随着他们通过他们的进化进展,确保您的销售部队有一套自定义学习工具。
  3. 增加以成绩为重点的学习内容:培训的可访问性和灵活性对于加速销售准备和提高业绩至关重要。这方面的培训策略取决于销售培训计划,包括以下内容:
    1. 在工作的流程中学习
    2. 工作辅助/绩效支持工具(PSTs)
    3. 强化训练。
  4. 利用身临其境的学习:混合工人通常远程工作,往往是地理位置的。微放大,可随时随地访问,是一个理想的培训工具驱动混合学习者参与并加快销售准备。
  5. 正在进行联系和通信的因素:混合工人经常感到与他们的办公室同事和支持系统断开连接。有效的定制销售培训策略包括持续外联的要素,通过混合学习和指导练习区,这是教练和指导虚拟销售团队的理想选择。
  6. 提供灵活和自适应的方法(自定位/混纺):不是每个学习者都以同样的方式学习,那么为什么要对整个混合动力销售团队实施一刀切的培训方案呢?
    1. 一个定制的解决方案可以利用混合自我上皮在线学习以及促进虚拟教员领导的培训(VILT),以提供个性化的学习和指导。
    2. 这可以通过电子学习会议来实现,这些会议增强了现场研讨会,互动评估,实验室,练习会,正在进行的销售期间持续教练和通过在职指导。在更高级别的,导师和教练可以使用基于角色扮演和情景的学习来展示销售技术和实践的价值与组织的独特环境和价值观。
  7. 整合社会学习:在线对等组和虚拟队列,通过协调启用社会学习策略是自主学习的好途径。销售培训计划的这些元素为混合型员工在需要的时候提供了不受限制的(虚拟)非正式学习机会。

因为这些元素对每个组织都是独一无二的,因此很难通过Readymade,现成的培训计划来解决它们。必须根据特定的业务需求量身定制每个方面 - 只有定制的培训计划可以实现这一目标。

大流行引起了大多数销售为导向的企业,以清新他们的内部销售培训计划如何解决混合劳动力的新工作动态。实现混合动力车销售团队的最佳方法是通过实施可持续的销售战略 - 一个可在工作流程中获得的策略,提供按需学习,并良好地对适应更改商业气候的持续学习周期。一定尺寸适合的,现成的训练不符合这些特征。

与A.定制销售培训策略在美国,企业可以通过向混合销售人员提供所有的学习资源来补充正规培训,从而增强他们的能力。这加快了团队的发展,使远程销售人员能够掌握所需的技能,快速做出决策,帮助缩短销售周期。

想要了解如何在员工中建立一个增长心态,并发展终身学习的文化?下载我们的最新电子书,“L&D团队如何引领学习型文化转型,帮助建立学习型组织

分享