最常见的误解之一基于游戏的学习它让训练变得有趣,但对学习结果没有可衡量的影响。

这与事实相去甚远。

基于游戏的学习确实让学习变得更有趣,但它也是专门为让员工在更短的时间内做好工作准备而设计的。

增加培训使用

为了提高学习效果,首先你必须让员工真正接受你的培训。通常,员工认为培训是无聊或无用的所以让他们参与进来是很有挑战性的,尤其是当培训不是强制性的时候。

基于游戏的学习可以从两个方面帮助增加使用量。首先,它通过改变学习者对训练的看法,从无聊到愉快,增加了自愿参与。将旧的PDF和课堂内容转换成游戏会让培训变得更有吸引力,平均自愿参与率提高106%

其次,基于游戏的学习也有助于增加训练内容的常规使用。像叙述、挑战、关卡和分数等策略从本质上激励学习者不断接受训练。这是因为当员工面临挑战时——但有足够的机会克服挑战——他们会感到成就感或内在动力。他们会继续参与到这个项目中,再次感受到那种成就感。这就是为什么,一般来说,游戏学习增加266%的重复参与培训内容

增加知识,理解,保留和应用

除了增加使用,基于游戏的学习还可以提高培训计划的有效性。

基于游戏的学习采用了认知心理学的四个关键原则:主动学习、实践测试、分布式实践和交叉实践。这些原则有助于提高知识的理解、保留和应用——所以你的员工学习、记住和应用更多的培训内容。

1.主动学习

研究表明,我们记住听到的东西的能力明显低于我们记住东西的能力我们看得见摸得着的东西.鼓励积极参与,而不是被动地参与培训材料,有助于更有效地编码知识。

基于游戏的学习几乎完全使用主动学习。通过将被动内容(如视频和pdf)转化为互动游戏,基于游戏的学习迫使学习者积极参与课程内容。员工不能打瞌睡或走神,因为他们会丢分或错过问题。他们需要集中注意力,保持专注,以获得最大的分数,并掌握材料。

2.实践测试

练习测试是一种技术,让学习者在一个低风险或无风险的环境中“测试”自己所学的材料(也就是说,他们不会在测试中得到评估)。

这种方法对于增加知识的保留和学习理解是非常有效的。这是因为它通过强迫学习者练习回忆来帮助他们将信息保持在“大脑的指尖”——反过来,帮助他们在长期记忆中进行编码.事实上,研究表明,经常练习测试的学习者能始终记住比同龄人多获得10-20%的信息

基于游戏的学习在学习模块的结构中结合了实践测试。大多数基于游戏的模块都是与游戏策略相结合的测试,以提高用户粘性。潜在的测验结构通过强迫学习者回忆信息,然后对他们的回忆是否正确提供即时反馈,从而提高记忆力。即时反馈对于企业培训至关重要,这样员工就不会意外地编码错误的信息。

3.分布式实践

分布式实践是指在一段时间内分配学习活动的实践计划。这是你可以用来提高学习和知识记忆的最有效的技巧之一。员工必须更加努力地在时间流逝后记住信息,这有助于将信息编码到他们的记忆中。

基于游戏的学习遵循这一原则,将学习内容分解成更小的部分,减少在一个学习过程中消耗的总信息量。学习者也被鼓励在每天大约5分钟的短时间内进行训练,这样可以随着时间的推移分散学习,提高知识的记忆力。

4.交叉训练

交错练习是一种将不同的主题和/或材料编织在一起的技巧。它很有效,因为它允许学习者在同一时间比较和对比不同类型的挑战。虽然这可能会对最初的学习成绩产生负面影响,但交错练习有助于学习者在头脑中组织学习材料,从而更准确地应用它。

封闭练习(学习者只学习一个主题)显示初始分数为80%或更高。但在对这些学习者进行的后续测试中,准确率下降到了20%多一点。相反,交错练习则是学习者保持他们的准确性在跟进。

基于游戏的学习以两种关键方式结合交叉练习。首先,它的模块化结构可以让学习者轻松地在不同的主题之间切换。他们可以先完成一门课程的一个模块,然后再参加另一门课程的另一个模块。其次,它允许一个课程使用各种各样的游戏模块,以不同的方式呈现信息-这可以是测验,选择自己的冒险类型的场景,视频,技术攻关,发现错误轮,等等通过迫使学习者在不同的环境中应用所学到的信息,这也同样增加了应用性。

减少培训时间和成本

因为基于游戏的学习使用了更有效的学习技术,并被设计成适合员工的工作流程,基于游戏的学习可以让你提高培训结果,同时也减少了总的培训时间。

虽然大多数人倾向于认为基于游戏的学习纯粹是一种增加训练项目使用的方法,但事实是,这也是一种提高训练结果和减少整体训练时间的有效方法。

选择基于游戏的学习方法显著地提高了在培训中学习到的材料的保留和应用——这取决于你的用例,可以对关键业务指标产生可衡量的影响,如呼叫时间、产品建议、新员工的熟练时间和法规遵从性。由于基于游戏的学习是模块化的结构,你可以在比传统训练方法更短的时间内达到这些效果。这是一个双赢。

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