我们从突然转变到遥控工作的内容是人们一般关于技术采用非常积极支持他们的工作和学习要求。许多学习和开发(L&D)专业人士纷纷争抢在Covid-19流行期间保持灯光,但同时,他们已经抓住了将学习经历进入数字时代。

有了这么多人宁愿从家中工作,其他人更喜欢将部分或全职返回办公室,L&D是寻找可扩展解决方案,以在远程位置达到不同的受众。与此同时,正在进化学习经验,以满足千年和Z观众的需求。这些学习者实际上是数字本地人,深入了解移动能力和远程协作工具,因此它只适应学习遵循适合。

让我们探讨创新的学习领导人正在使用创建吸引力和有影响力,培训经验的一些技术。

  • 拥抱设计思考

在推出任何学习策略之前,创新的教学设计师从一个开始设计思考的方法。他们不注重学习结果,而是从满足学习者需求的开放式问题开始。这可能包括对学习者进行调查,并从一开始就让业务部门参与进来,以确保他们与关键的优先事项和价值观一致。通过使用设计思维和成人学习最佳实践来确定趋势和需求,他们可以更好地确定现有培训经验的最有效交付方式。然后可以为每个员工设计个性化的学习体验。这将从一种一次性的、事务性的学习方式演变为在整个员工生命周期中持续增加价值的学习计划。

  • 杠杆移动学习

在设计思维的脚跟上,移动学习是一个推动参与的解决方案。考虑一个像一个简单的事实屏幕上的小红点将抓住人们的注意力。那么,为什么不使用同样的学习科学来创造参与学习经历?

移动交付对于短时间的微学习和视频是有效的。你的学习管理系统(LMS)还可以帮助学习者连接到内容并鼓励社交学习,他们使用个人社交媒体网站和搜索引擎的方式。了解移动的力量将有助于满足千禧年和Z Z学习者的期望,但它也有效地与其他世代有效。

您的LMS应该完全适合提供一个设计响应式移动平台,学习者可以轻松导航和使用。移动学习的关键是建立一种学习体验,让学习者在日常角色中坚持和支持他们。

  • 使用视频来捕捉并保持学习者的注意力

视频学习是一个有效的方法提高学习者参与和保留。在一个狂欢观察电视节目在很大常见的时代,这是有道理的。可以在家用计算机或移动设备上轻松访问简短和娱乐视频,提供可扩展且经济高效的解决方案。

视频也是提供简短演示的好工具,对员工来说是重要的工作帮助。就像人们在网上搜索如何制作面包的视频一样,他们可以在工作时获得关键的技术信息。来自导师、辅导员和领导的视频信息也是远程传递信息的好方法。幸运的是,有了台式电脑和移动设备上的许多屏幕捕捉工具和摄像头,制作视频从来没有像现在这么容易。

  • 利用社会学习建立社区

许多lms都有内置的社交网络门户,以支持对等学习、指导等。提供一个学习者可以分享他们经验的社交空间有助于支持组织内的培训文化。在新冠疫情后重返工作岗位期间,这一点尤其重要,因为许多员工可能会感到失落或被忽视。社会门户通过建立支持社区来丰富学习经验。

  • 采用经验学习

有效的学习经验通常包括实践、反思和协作来推动留存。从实践经验中学习沉浸在体验中的学习者,并允许他们在现实世界中申请知识。为什么不考虑游戏,基于游戏的学习,虚拟或增强现实(VR或AR),以提供不仅相关的学习经历,也是沉浸性和吸引力?考虑在远程学习环境中的角色扮演以及商业模拟,头像和游戏等互动体验来参与学习者。

  • 使其及时

通过在线移动这么多学习,促进者越来越困难,以便在工作中与学习者保持接触。这种方法不仅遗忘了自己,这是一个有意义的方式与学习者与学习者一起使用的机会。在没有现场教练的情况下,您的数字学习经历需要尽可能具有吸引力和互动。你的学习者将问“对我有什么?”您的计划需要接听电话 - 他们需要很有趣,相关,可访问和即时。

  • 寻找学习分析以收集智力

学习分析提供了许多目的。L&D专业人员可以使用数据将学习返回到业务,以显示行为变化和投资回报率的证据。分析也可用于确定学习计划,学习者参与的趋势,并在促进者直接与学习者与学习者与学习者互动时举起红旗。数据可以演示特定模块是否无效,并提供具有洞察力帮助解决问题的教学设计人员。如果您无法看到问题,则无法修复它,因此学习分析是一块解决方案,可以帮助建立以规模的学习体验。

  • 教练和加强

吸引人的学习经验不需要在课程结束时停止。相反,你应该考虑如何在你的组织内有效地建立一种指导文化,这样学习才能持续,并始终与工作表现相关。我们已经看到,当L&D与企业联系起来,扩大他们的学习项目的价值时,我们取得了巨大的成功。通过使用计分卡和一对一会议等元素,人力资源和发展团队和业务团队都可以持续监控工作表现,并提供有帮助的指导和洞察力。此外,L&D还可以提供更新内容或额外资源,以提供持续的培训和支持。

创造吸引人的学习体验需要一个整体的方法。这不是简单地选择一种或另一种方式来保证成功的学习。当然,这也不是把学习限制在一个特定的时间框架内。学习经验需要是有机的,并且自由地随着工作的流动而继续。它们需要永远存在于学习者的心中和头脑中。

有效的方法了解更多关于我们如何支持我们的客户合作伙伴在他们的组织中发展吸引人的学习体验和推动持续学习的文化。

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